23 ноября состоится заседание Экспертного совета XI конкурса «Доверие потребителя».
Эксперты в трех комиссиях (юридической, информационной политике и рекламе и комиссии по этике), с учетом ранее полученных результатов, оценят договорную базу финалистов в каждой номинации; их рекламную деятельность, а также качество клиентского сервиса.
Компании-финалисты по условиям конкурса обязаны предоставить экспертам свои презентации (продолжительностью не более 4-х минут) и ответить на вопросы членов Экспертного совета.
Экспертное голосование проводится в комиссиях анонимно по балльной системе. Оценки каждой комиссии имеют свой коэффициент, максимальный – у юридической комиссии.
Для определения победителя по итогам экспертного голосования все значения суммируются, и выводится интегральная оценка по каждому из финалистов во всех номинациях.
| Номинация | Время | Время | Время |
| Лучший реализованный проект жилого комплекса класса «Стандартное жилье» и комфорт класса в Ленинградской области | 11:40-12:00 | 12:10-12:25 | 12:25-12:30 |
| Лучший реализованный проект жилого комплекса класса «Стандартное жилье» в Санкт-Петербурге | 12:00-12:20 | 12:30-12:55 | 12:55-13:00 |
| Лучший реализованный проект жилого комплекса комфорт класса в Санкт-Петербурге | 12:30-12:50 | 13:00-13:25 | 13:25-13:30 |
| Лучший реализованный проект жилого комплекса бизнес и элит классов в Санкт-Петербурге | 13:00-13:20 | 13:30-13:55 | 13:55-14:00 |
|
|
| ||
| Строительная компания, пользующаяся наибольшим доверием потребителей | 14:00-14:20 | 14:30-15:00 | 15:00-15:20 |
| Ипотечный банк, пользующийся наибольшим доверием потребителей | 14:50-15:10 | 15:25-15:55 | 15:55-16:15 |
| Риэлторское агентство, пользующееся наибольшим доверием потребителей | 15:50-16:10 | 16:20-16:45 | 16:45-17:15 |