В трех из семи номинаций конкурса «Доверие потребителя» до экспертного голосования дошли всего 13 застройщиков, риэлторских агентств и банков, работающих с ипотекой.
Чтобы принять участие в экспертном голосовании, претендентам на звание компании, пользующейся доверием потребителей на рынке недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области, мало было набрать максимальное число голосов потребителей в Интернете и на выставках.
От финалистов потребовалось своевременно подготовить конкурсную документацию и предоставить презентации, с которыми завтра, 23 ноября, они будут выступать на заседании Экспертного совета.
Конкурсная документация — это анкеты с числовыми показателями, которые потом конвертируются в сравнительные таблицы; типовые договоры с потребителями (предварительно анализируются); образцы рекламных форм (их также оценивают эксперты в своей области) и описания работы служб, разбирающих обращения клиентов.
Завтра, после презентаций всех финалистов, выводы Оргкомитета и сравнительные таблицы по всем критериям будут представлены на голосование Экспертному совету.
Экспертное голосование проводится в комиссиях анонимно по балльной системе. Оценки каждой комиссии имеют свой коэффициент, максимальный – у юридической комиссии.
Для определения победителя по итогам экспертного голосования все значения суммируются, и выводится интегральная оценка по каждому из финалистов во всех номинациях.
Таким образом, завтра эксперты будут выбирать лучших из пяти риэлторских агентств, пяти строительных компаний, трех ипотечных банков и 11 жилых комплексов в четырех классах.
Место: Зал Ученого совета СПбГАСУ, М.»Технологический институт», Санкт-Петербург, 2-я Красноармейская ул., д. 4
Время: 12.00 — 18.00
Победители в номинациях будут названы на церемонии награждения, которая состоится 14 декабря в Планетарии №1.
Победитель получит диплом, статуэтку и право использовать Знак конкурса — оранжевого человечка — в рекламных целях.