Завершился этап объездов экспертами объектов финалистов XV конкурса «Доверие потребителя».
Объезды проходили 17 октября — 3 ноября 2022 года. Эксперты посетили 27 строящихся и построенных жилых комплексов, апартаментов и проектов загородного домостроения в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, претендующих на звание лучших в девяти номинациях:
- Лучший строящийся жилой комплекс класса «стандартное жилье» и комфорт класса в Ленинградской области
- Лучший строящийся жилой комплекс комфорт класса в Санкт-Петербурге
- Лучший строящийся жилой комплекс бизнес и элит классов в Санкт-Петербурге
- Лучший реализованный проект жилого комплекса класса «стандартное жилье» и комфорт класса в Ленинградской области
- Лучший реализованный проект жилого комплекса комфорт класса в Санкт-Петербурге
- Лучший реализованный проект жилого комплекса бизнес и элит классов в Санкт-Петербурге
- Лучший строящийся проект загородного домостроения в Санкт-Петербурге и Ленинградской области
- Лучший строящийся комплекс апартаментов в Санкт-Петербурге»
- Лучший реализованный комплекс апартаментов в Санкт-Петербурге»
В состав экспертной группы вошли представители Оргкомитета конкурса «Доверие потребителя», ключевых партнеров и независимого консультанта конкурса компании Nikoliers.
Задачей экспертов было ознакомиться с объектом, сверить анкетные данные с реальным положением дел и получить на свои вопросы ответы специалистов.
Особое внимание уделялось проверке объекта финалиста на соответствие критериям, на основании которых определяются победители в номинациях:
- транспортная доступность
- качество проектирования и строительства
- соблюдение сроков строительства
- соблюдение обязательств застройщика жилого комплекса по строительству в комплексе объектов социальной инфраструктуры
- применение новых технологий и материалов
- благоустройство территории, наличие детских и спортивных площадок, озеленение территории
- наличие объектов социальной и коммерческой инфраструктуры
- обеспеченность парковочными местами
- безопасность жителей комплекса
- качество работы управляющей компании.
Все фотогалереи с объездов доступны в разделе «Фото и видео» по ссылке
– Нам было очень приятно, когда представители принимающей стороны серьезно подходили к организации встречи с экспертами и приглашали сотрудников компании из разных подразделений – от руководителей строительного сектора до представителей службы маркетинга и управляющей компании. В итоге эксперты получали исчерпывающие ответы на свои вопросы, – комментирует Валентина Нагиева, исполнительный директор оргкомитета конкурса «Доверие потребителя». – И было печально, когда на объекте нас встречал сотрудник, который не владел всей полнотой информации и не был готов ответить на элементарные вопросы.
От себя хочу отметить, что уровень проектов растет. Компании вкладываются в разработку архитектурных проектов. К нам на несколько объектов приезжал сам главный архитектор проекта, который рассказывал, как проходила работа над проектом от идеи до ее воплощения, что застройщик сохранил, а на чем сэкономил.
Среди «фишек» проектов, которые мы отметил в этом году, – красиво оформленные прозрачные щиты, защищающие внутренний двор от ветра; крупномеры на стилобатах над паркингами; санузлы в холлах; двухуровневые квартиры; терассы с подогревом для топки снега; пешеходные аллеи и бульвары с подсветками, фонтанами и ледовым катком; огородики и зоны для барбекю; песочница размером «с футбольное поле», комфортные и большие зоны лобби и коворкингов в апартаментах и многое другое.
Важно, что архитектуре, дизайну, комфортной среде, ландшафту и IT-технологиям застройщики стали придавать все больше значения, и это радует. В конечном итоге, миссия конкурса – замечать, поддерживать и продвигать компании, которые к этому стремятся, – что мы сообща и делаем.
ОТЗЫВЫ ЭКСПЕРТОВ:
— Как были организованы объезды жилых комплексов-финалистов XV конкурса «Доверие потребителя» (от 1 до 5-ти)?
— Какой информации Вам не хватало для того, чтобы, как эксперту, составить свое представление о жилом комплексе, апартаменте или проекте загородного домостроения?
— Какие «фишки» девелоперов (без упоминания названий) Вас поразили и запомнились: в технологиях, архитектуре, современном дизайне, благоустройстве территории комплексов и организации общественных зон и пр.?
Анна Горбенко, оргкомитет конкурса «Доверие потребителя»:
– В связи с введением новых номинаций, в этом году эксперты объезжали не только жилые комплексы, но и апартаменты, и проекты загородного домостроения. География расширилась, пришлось очень тщательно продумывать логистику, чтобы сэкономить время экспертов. Благодаря помощи партнера конкурса, компании «Омакульма», которая предоставила транспорт, нам это практически удалось.
– Представители компаний постарались максимально полно и информативно рассказать о своем комплексе.
– В этом году я особенно отметила стеклянные защиты дворовой территории от ветра, многоуровневые квартиры, детские площадки с качелями и песочницами для детей с ограниченными возможностями, и организация компанией в своем комплексе пространства комьюнити.
Инга Удалова, газета «Строительный еженедельник»:
– Все прекрасно организовано.
– Информации достаточно.
– Полностью закрытый двор без возможности въезда, двухэтажные квартиры на первом этаже с несколькими выходами во двор.
Дмитрий Щегельский, Санкт-Петербургская палата недвижимости:
– Объезды были организованы на 5+.
– Мы всё время при посещении ЖК спрашиваем о ценах и объемах продаж. Думаю, что в анкеты стоит включить такие параметры, как цена на кв.м. на старте продаж и на момент составления анкеты, объем реализации в процентном соотношении от общего объёма, количество покупателей из других регионов.
– Запомнились дворы второго уровня, большие шахматы во дворе; вход во двор через ресепшен, установленный отдельным павильоном; магнитные фиксаторы водных дверей в парадную; раковина для мытья рук и душ для мытья животных и т.п. прямо в холле парадной; зеркала объемного вида в паркинге; заасфальтированная дорога в строящемся коттеджном посёлке.
Даниил Кузнецов, компания Nikoliers:
– 5 баллов.
– В большинстве своем проблема заключается в недостаточности (неполноте) данных в заполненных анкетах. На объектаъ оперативно обращаемся к представителям конкурсантов для внесения изменений в анкеты.
– Архитектурный бетон в бизнес-классе СПб, проработка концепции (архитектура, благоустройство, квартирография, общественные зоны) в комплексе комфорт класса Ленинградской области.
Негативная фишка, которая поразила, – снятие своих проектов с конкурса небезизвестного нам всем застройщика.
Андрей Павлов, Комитет по строительству Санкт-Петербурга:
– Мне все понравилось. Организованно отлично. 5 баллов
Яна Грехова, Леноблсоюзстой:
– 5+.
— Не везде можно было зайти на площадку, поскольку некоторые объекты в процессе строительства. Не все участники конкурса распечатывали анкету объекта. Наглядный материал хорошо воспринимается.
— Благоустройство территории: детально продуманный внутренний мир жителей комплекса. Весь объект выполняется «от замысла до воплощения» с любовью и заботой о проживающих в жилом комплексе.
Наталья Тестова, «Омакульма»:
– Организации объездов ставлю 5. Четко, логистически правильно выстроено.
— Мне не хватило знаний со стороны представителей компании. Хотелось бы на каждом объекте структурированную презентацию с выделенными на их взгляд преимуществами, а также ценами и планировочными решениями. Некоторые застройщики были совсем не готовы к приезду комиссии.
— Продуманные детали до мелочей, как отдельный въезд для колясок. Ступоры для дверей в колясочную. Эргономичные планировки. Основной момент, когда застройщик заботится о своих будущих жителях и продумывает их проживание в комплексе максимально комфортно, учитывая все их потребности.
Павел Рыжков, ИИЦ «Недвижимость Петербурга»:
— 5.
– Недостаточная подготовка и компетентность представителей некоторых застройщиков.
– Дизайн. Профессионализм сотрудников принимающей стороны.
– Все отлично.
Галина Токунова, СПбГАСУ:
— На мой взгляд все было организовано на «отлично». Удобно, понятно и комфортно.
— Все было максимально информативно. Единожды представитель компании был не компетентен в вопросах, касающихся коммерческой составляющей проекта, так как был представитель департамента строительства. Но проект говорит сам за себя. Опрос жителей комплекса помог найти ответы на возникшие вопросы.
— Проекты этого года радуют креативным подходом в решении вопросов благоустройства территорий. При этом, создание продуманных общественных пространств свойственно не только для комплексов, входящих в категории бизнес и элит, но и для комфорт-класса. При этом последние иногда оказываются «на голову выше».
Андрей Некрасов, газета «Недвижимость и строительство»:
– 5. Все нормально, число объектов в день оптимальное.
– Всю недостающую информацию можно получить в Сети, можно уточнить в компании или спросить у её представителя непосредственно на объекте.
– Приятно удивили проекты благоустройства, особенно если не задумываться, как сложно их будет поддерживать в хорошем состоянии в будущем. Приятно удивил (при прочих равных) жилой проект, где внутренние дворы расположены на разных уровнях, а часть стилобатов занимают паркинги.
– Возможно, надо более четко планировать работу на самих объектах, чтобы укладываться в график. Хотя это факультативно – никаких критичных нарушений графика не произошло.
Ольга Романова, BN.ru:
– В целом организация была хорошей, но иногда были проколы у принимающей стороны.
– На все вопросы ответы были получены в ходе экскурсий.
– 5-ступенчатая очистка воды, сборные готовые санузлы, защитные панели от ветра в дворах, сити-хаузы.
– Все прекрасно! Только пусть все поят кофе!
Юлия Борисова, Комитет по строительству Санкт-Петербурга:
– Ставлю 5+. Хочу выразить огромную благодарность организаторам за проделанную работу! Вы молодцы!
– Информация предоставлялась в объеме, достаточном, чтобы сформировать свое мнение по каждому объекту.
– Душ на первом этаже в МОПе, который предназначен для мытья лап собак, которые вернулись с улицы. Супер!
Дорогим организаторам объездов я могу только пожелать, чтобы конкурс проводился еще долгие годы с появлением все новых и новых интересных объектов!
Успехов во всех начинаниях!
Ключевой этап конкурса, заседание Экспертного совета конкурса «Доверие потребителя» состоится 29 ноября 2022 года в зале Ученого совета СПбГАСУ. В открытой части финалисты выступят с презентациями своих компаний и проектов и ответят на вопросы экспертов, в закрытой — независимый консультант компания Nikoliers представит экспертам результаты анализа конкурсной документации финалистов.